近日，洛阳新里程医院（原中信中心医院）老年友善医院创建工作通过了省卫健委验收，正式成为“河南省首批老年友善医疗机构”。

关爱“银发族”我们在行动

        伴随着人口老龄化的发展，近年来医院所在地区60岁以上老人占比不断攀升，老年人对健康生活的品质需求不断提升。面对这样的巨大需求，医院近年来着力打造老年友善医院，为辖区老年人的幸福健康晚年提供重要保证，并在上半年以高分通过评审，成为洛阳市首家、河南省第3家，由中国老年医学学会评审贯标的“全国老年友善医院”，成为老年人健康路上的坚实“医靠”。

        医院的“友善”体现在提倡以老年患者为中心，改善老年患者的就医流程，关注老年人的疾病和功能状况，形成老年友善文化、进行老年友善管理、提供老年友善服务、营造老年友善环境等方方面面，具体细节包括：是否有志愿者为老年人就医提供引导、陪伴服务；是否有方便老年人就医的门诊、急诊服务流程；是否设立老年人就医绿色通道；是否设置有方便老年人看病就医的人工挂号及现金收费窗口；是否进行医院硬件的适老化改造；是否用老人听得懂得语言沟通交流等。旨在为老年患者创造了一个安全、友善、适宜的就医环境，提高了老年患者的就医满意度。