继共享单车、共享充电宝、共享雨伞相继亮相之后,共享轮椅也来了!近日,中信中心医院首家引入“共享轮椅”公共服务项目。市民只需打开手机微信扫描二维码,自助简单操作就可租借轮椅。

昨日,记者在中信中心医院一楼门诊大厅看到,大厅内醒目的位置整齐摆放着6部共享轮椅。轮椅锁在白色的智能桩上,颜值很高,制造精美,这些共享轮椅采用航空材料制作,车架是含钛的铝合金,座背垫有纳米抗菌涂层,能承载150公斤,安全舒适的同时更加轻便。
“手机一扫就能取用,不用拿身份证去找护士登记借轮椅,而且1小时内是可以免费使用的,很方便。”投放当天,一位在住院部进行康复治疗的患者迫不及待地“尝鲜”,使用了共享轮椅后说道。对患者而言,共享轮椅简化了借还流程,节省了患者的等待时间,来院患者可以自由租借,不受时间限制,为患者带来了更便捷的医疗和出行体验,真正实现满意就医。共享轮椅填充了传统轮椅的不足,可极大满足老年患者、行动不便、残障人士等特殊人群的就诊需求,改善了就诊流程;对医护人员而言,减少了将轮椅推进推出的简单重复的劳动,提高了管理效率,同时解决了乱停乱放的问题。
手机扫码即可借“共享轮椅”
通过手机微信软件扫描智能桩上的二维码后,手机页面显示轮椅编号、计费详情,缴纳足额押金后即可借出轮椅,使用方式与“共享单车”、“共享充电宝”类似。共享轮椅1小时内免费使用,超过1小时的每30分钟收取5元,不足30分钟按30分钟计算,租借轮椅一天50元封顶,归还轮椅后使用押金即刻返还。使用者归还轮椅时,只需将轮椅上的锁扣对准锁槽推上,听到语音提示还车成功即表明已归还到位。
“共享轮椅”让服务更人性化
该院相关负责人表示,医院一直为门诊和住院患者提供轮椅等便民服务,但轮椅数量有限供不应求,同时需要拿相关证件登记信息借用轮椅,而且受工作人员上班时间等限制,传统的服务模式跟不上客户的需求,有时候还会遇到长期借用不还甚至丢失等情况,对管理造成了一定的困扰。此次引入“共享轮椅”是对原有普通轮椅的补充,解决了医院“轮椅难求”的问题。满足了危重病人、老年患者、残障人士等特殊人群就诊需求,进一步改善了医疗服务。
“共享轮椅”项目是中信中心医院进一步改善医疗服务,推动医疗服务高质量发展的新举措。后期医院还将进一步推出更多优质的服务项目改善患者就医体验,不断增强群众获得感、幸福感。