比环境，比秩序，比服务，创优质。连日来，在我院以“三比一创”为内容的 “展示窗口形象、创建文明城市”竞赛活动开展的如火如荼。

    据介绍，活动从8月中旬开始至12月结束，分为宣传发动、组织实施、总结表彰三个阶段，主要内容为：一是比环境，要做好日常保洁，加强重点保洁，落实禁烟控烟，重视消防安全，大力营造氛围；二是比秩序，要做到车辆停放有序、门诊就医有序、工作纪律有序；三是比服务，要广泛开展便民服务，努力提高服务质量，加强医疗服务监督。

    院长王德说，此次活动以提升创建文明城市工作水平为目标，以“三好一满意”为重点，努力促进医院职工文明素质进一步提高，就医环境进一步改善，服务水平进一步加强，不断提高群众满意率，树立窗口服务行业良好社会形象，为洛阳成功创建文明城市做出新的贡献。